Perguntas Frequentes

O primeiro contato pode ser feito via WhatsApp (18) 99652-2927 ou pelo formulário de contato disponível neste site. Descreva brevemente sua situação e aguarde o retorno em até 48 horas úteis para orientação sobre os próximos passos.

O retorno inicial ocorre em até 48 horas úteis. A análise técnica completa depende da complexidade do caso e da documentação apresentada. Em situações urgentes, relate essa urgência já no primeiro contato.

Sim. O atendimento pode ser realizado integralmente de forma digital, via videoconferência e WhatsApp. Esse modelo permite atender clientes de qualquer cidade do Estado de São Paulo com a mesma qualidade do atendimento presencial. Para clientes de Presidente Prudente e região, também é possível o atendimento presencial no escritório.

Os documentos variam conforme a demanda. Na maioria dos casos, começamos com um relato detalhado da situação. Após entender o contexto, a Dra. Paula orientará quais documentos são necessários para uma análise técnica mais aprofundada.

Não. Embora a sede seja em Presidente Prudente/SP e o foco regional seja o Oeste Paulista, a Dra. Paula atende clientes de qualquer município do Estado de São Paulo por meio do atendimento digital. Videoconferência e WhatsApp permitem suporte jurídico de qualidade para todo o estado.

Para cidades como Dracena, Presidente Venceslau, Adamantina, Marília, Assis, Araçatuba e outras, o atendimento é realizado digitalmente, com reuniões por videoconferência, envio de documentos online e acompanhamento contínuo via WhatsApp. Quando necessário, pode ser organizado atendimento presencial.

A viabilidade é avaliada por meio de análise técnica dos fatos, documentos e legislação aplicável. O primeiro contato permite uma orientação preliminar. Em muitas situações, é possível identificar caminhos jurídicos já na primeira análise. A avaliação é feita com honestidade — sem prometer resultados que o caso não comporta.

O prazo varia conforme a natureza do caso, a via escolhida (judicial ou extrajudicial) e o volume processual do tribunal. Acordos extrajudiciais costumam ser mais rápidos. Processos judiciais podem levar meses ou anos. Esses prazos são esclarecidos com transparência na análise inicial do caso.

Sim. O cliente é mantido informado em todas as etapas relevantes do processo, com comunicação direta via WhatsApp e atualizações periódicas. O acompanhamento próximo é uma das prioridades do escritório.

Os honorários são definidos conforme a complexidade do caso, o tipo de demanda e o trabalho necessário para cada situação, sempre em conformidade com a tabela da OAB. Os valores são apresentados de forma clara e transparente após a análise inicial, sem cobranças surpresa.

Sim. Todo atendimento é formalizado com contrato de prestação de serviços jurídicos, garantindo segurança jurídica para ambas as partes e clareza sobre obrigações, honorários e escopo de trabalho.